よくある質問FAQ
- 仕事が忙しく，事務所に行く時間が取れません。電話やzoomなどでも対応してくれますか？
相談方法については、相談者様のご希望に沿う形で柔軟に対応しております。
そのため、zoomなどでも対応可能です。
その場合、ご指定いただいたメールアドレスに、事前にご連絡させていただきますので、お気軽にお申し出ください。
zoom等の操作が困難であるという方には、お電話での相談も対応させていただいております。
もちろん弁護士と直接会って相談したいという方も大歓迎です。
- 弁護士に相談すると相談料は発生しますか？
当事務所で対応できる範囲内のご相談内容である限り、どのような内容でも初回の相談料は無料ですのでご安心ください。
ただし、事案によっては２回目以降のご相談について、相談料が発生することもございます。
その場合、３０分あたり５，０００円（税別）の相談料をいただいております。
２回目以降のご相談の場合は、ご予約時にお問い合わせくださいませ。
- 相談は何時間まで対応可能ですか？
もちろん相談者様が納得できるまで対応させていただければと思います。
弊所では最大２時間で相談枠を確保しておりますのでご安心ください。
- 弁護士に話したことが外部に漏れることはありませんか？
はい、漏れることはありません。
弁護士には守秘義務がございますので、ご相談内容やご提示いただいた資料が外部に漏れることはございません。
いただいた資料や情報はあくまでも当事務所内でのみ管理させていただいております。
また、相談室は完全個室ですので、ご相談内容が外部に漏れることもございません。
その点でもご安心いただけるよう対応しております。
- 事件を依頼した場合、どのようなお金がかかりますか？
ご依頼いただく内容によって変わりますので、費用についてのページをご確認ください。
着手金や手数料が発生する場合は、こちらを当事務所にお支払いいただいたのちに事案に着手することになります。
なお、申し訳ございませんが当事務所ではクレジットカードやペイペイ等での支払いは現時点で対応しておりません。
現金払い、もしくは銀行口座振り込みにてお支払いをお願いします。
- 事件を依頼した後、進捗報告などはしてくれますか？
はい、もちろん随時ご連絡させていただきます。
ご連絡方法としては、電話や電子メールはもちろん、LINEなども対応しております。
ご依頼者様のご希望に沿う形で対応させていただきますので、お気軽にお申し出ください。
お問い合わせにはなるべく当日中には返答をさせていただければと思います。
ただ、予定によってはお時間がかかることも少なからずありますが、２営業日以内にはご連絡することを心掛けております。
- 何度も同じことを聞いても怒られませんか？
はい、もちろん怒ることはありません。
ご依頼者様が納得できる解決にむけて、わからないこと等はしっかりご説明させていただきます。
わからないことがありましたら放置せず、なんでも弁護士にお伝えください。
